Retour- en Terugbetalingsbeleid​

Bij TeddyPeps staan productkwaliteit, klanttevredenheid en een zorgvuldige levering centraal. Vanwege de gevoelige aard van onze onderzoeksproducten kunnen wij geen retourzendingen accepteren zodra een bestelling is verzonden.

Beschadigde, ontbrekende of verkeerde producten

Mocht je bestelling onverhoopt beschadigd aankomen, onvolledig zijn of een verkeerd product bevatten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@teddypeps.nl. Ons supportteam beoordeelt je melding en zorgt zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Annuleringen

Een bestelling kan alleen worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden.

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@teddypeps.nl.

Zodra een bestelling is verzonden, is annuleren helaas niet meer mogelijk.

Kwaliteitsgarantie

Hoewel wij geen retourzendingen kunnen accepteren, staan wij volledig achter de kwaliteit van onze producten. Alle producten worden vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat ze aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoen.

Heb je vragen of ervaar je een probleem met je bestelling? Neem dan contact met ons op via info@teddypeps.nl. Wij doen ons uiterste best om iedere situatie snel en naar tevredenheid op te lossen.